プライバシーポリシー

はじめに

Alter Log（以下「当サービス」）は、ユーザーの皆さまの個人情報の保護を重要事項と考え、以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

年齢制限

本サービスは13歳以上の方を対象としています。13歳未満の方は保護者の同意なく本サービスを利用することはできません。13歳未満の方の個人情報を故意に収集することはありません。

収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集します。

• アカウント情報（メールアドレス、表示名）
• ジャーナルの入力内容（テキスト）
• AIが生成した分析レポート・観察日記
• サービス利用状況（ログイン日時、利用回数等）
• 決済情報（Stripeを経由して処理され、カード番号等の機密情報は当サービスに保存されません）

情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のために使用します。

• サービスの提供・改善・パーソナライズ
• AIによる思考分析・内省支援機能の提供
• 本人確認および不正利用の防止
• お問い合わせへの対応
• 利用規約への違反調査

第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除いて、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

利用する外部サービス

当サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーも合わせてご確認ください。

• Clerk（認証・アカウント管理）
• Stripe（決済処理）
• Anthropic Claude（AI分析処理）— 入力内容はAIの処理に使用されます
• Vercel（ホスティング）
• Neon（データベース）

データの保管と削除

ユーザーの入力データはサービス提供のために保管されます。アカウントを削除する場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。関連するデータを適切に削除いたします。

セキュリティ

当サービスは、ユーザーの個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために、適切なセキュリティ対策を実施します。ただし、インターネット上のいかなる送信方法または電子ストレージ方法も100%安全ではありません。

プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サービス上に掲示した時点で効力を生じます。重要な変更については、登録メールアドレスに通知することがあります。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見は、サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。